Удаление негативных отзывов в Интернете – услуга очень важная в управлении репутацией бренда компании. Удаление негатива и удаление негативных отзывов можно заказать, это даст вашим клиентам узнать Вас только с лучшей стороны.

Причины возникновения негатива бывают разные: всем угодить невозможно, поэтому иногда появляются недовольные клиенты, а конкурентам вообще предлагать дважды не нужно – не сомневайтесь, при любом удобном случае они обязательно выльют на Вас «ушат с помоями» в Интернете, очернив Ваше доброе имя.

Негативные отзывы, оставленные на Интернет-ресурсах, обязательно найдут пользователи, желающие узнать больше о компании. Более 90% пользователей, к сожалению, поверят в правдивость этих комментариев, и тогда уже они вряд ли захотят стать Вашими клиентами, что для Вас непременно будет означать снижение выручки. Благо, весь негатив можно удалить!

Как бороться с негативными отзывами о компании?

Перед тем, как попытаться удалить негативный отзыв, следует проверить, не оставил ли его недовольный клиент? Если это так, то действовать стоит по следующему алгоритму:
• Запросить данные (номер договора, чек и прочее). Этот пункт необходим, чтобы удостовериться, что потребитель реально существует.
• После предоставления подтверждения связаться в личных сообщениях, либо через почту. Выяснить суть проблемы и решить ее, нивелировав тем самым негатив.
• В случае, если проблема решена, можно попросить автора удалить отрицательный отзыв, предложив в обмен особое предложение или подарок (например, скидку 10 процентов на интересующую услугу или же услугу в подарок, если на нее Ваши расходы невелики).

Помните, проблему всегда можно решить мирным путем! Если не получается, обратитесь к профессионалам.

Но не всегда все идет гладко, и чаще Вы столкнетесь со следующими ситуациями:

• Автор отзыва не отвечает и не выходит на связь.
• Отзыв содержит ложную информацию.
• Комментарий не содержит конкретики вообще, но, тем не менее, несет вред репутации Вашей компании.
• Негатив оставлен конкурентами.
• Отзыв содержит в себе прямые оскорбления в адрес компании или же кого-то из сотрудников.

Во всех этих ситуациях специалисты I-Brand.Pro используют весь свое многолетний опыт для удаления негативного отзыва о бренде или персоне.

Вы можете попробовать это сделать и самостоятельно, руководствуясь несколькими лайф-хаками:
• Вы составляете запрос, в котором подробно описываете сложившуюся ситуацию. В случае, если отзыв составлен конкурентами, Вам необходимо привести доказательства этого факта.
• Отправляете свой запрос администрации сайта, на котором размещен негатив.
• Если запрос обоснован, то, есть вероятность, что он будет удален.

В тех случаях, когда отзыв удалить невозможно (например, администрация Интернет-ресурса отказывается сотрудничать с Вами), можно удалить негатив юридическим путем! Особенно это эффективно в отношении оскорбительных сведений, не соответствующих действительности и порочащих Ваши честь и достоинство. На основании части 5 статьи 152-ой Гражданского кодекса, Вы имеете право требовать удаление отрицательной информации.

Удаляя негатив, вы достигаете следующих результатов:

• Увеличение количества новых клиентов
• Повышение лояльности к Вашей компании уже имеющихся потребителей
• Повышение доходов Вашей компании с каждым месяцем!

Почему Вам стоит обратиться за помощью именно к нам?

• По статистике, мы удаляем более 98% негативных отзывов.
• Аудит мы проведем абсолютно бесплатно. Вы можете выяснить, как обстоят дела с Вашей репутацией, и не платить за это абсолютно ничего!
• Команда I-Brand.Pro долгие годы осуществляет удаление негатива в Интернете! Мы удаляем негатив абсолютно легально и без последствий для Вашего бизнеса.

Удаление негатива в Интернете – очень важный инструмент в управлении репутацией. Вы устали терять клиентов? Выручка падает день ото дня, а отрицательных комментариев о Вас в Сети все больше? Хотите покончить с негативом раз и навсегда? I-Brand.Pro поможет Вам!

I-Brand.Pro – на страже Вашей репутации!